بیش از 90 درصد مردم افغانستان از ارائه خدمات اینترنتی رضایت ندارند

با وجود وعده های زیاد از سوی مسئولان در وزارت مخابرات و همچنان شرکت های مخابراتی، مبنی بر بهبود خدمات اینترنتی، اما در گزارش یک نهاد غیر دولتی بیش از 90 درصد مردم افغانستان از ارائه خدمات اینترنتی رضایت ندارند.

یک نظرسنجی تازۀ نهاد حمایت از رسانه‌های آزاد افغانستان (نی) حاکی از نارضایتی 91.5 درصد کاربران اینترنت در کشور است.

این نظرسنجی در شش ولایت بامیان، کابل، هرات، کاپیسا، کندهار و لغمان انجام شده است.

مجیب خلوتگر، رییس اجرایی نی می‌گوید، با این که افغانستان پیشرفت‌های خوبی در عرضۀ اینترنت داشته، اما هنوز مردم از عرضۀ خدمات، کیفیت و بهای اینترنت شکایت دارند. آقای خلوتگر از حکومت می‌خواهد به مشکلات مردم در این زمینه توجه جدی کند.

طبق این نظرسنجی، تنها 8.5 درصد مشترکان به صورت نسبی از بها و خدمات اینترنتی در افغانستان راضی اند.

اما نجیب ننگیال، سخنگوی وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی به سلام‌وطندار گفته است، بهای اینترنت نسبت به سال‌های گذشته کاهش یافته است. به گفتۀ او، وزارت مخابرات برنامه‌هایی را برای کاهش بهای اینترنت و بهبود خدمات روی دست دارد.

با وجود صحبت های سخنگوی وزارت مخابرات مبنی بر کاهش قیمت اینترنت در افغانستان، اما اکثر کابران اینترنت این گفته ها را غیر واقعی می داند.

پیش از این نیز بارها از کیفیت پایین اینترنت و بهای بلند آن شکایت شده بود، اما مسؤولان وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی هر بار از تلاش‌ها برای رسید‌گی به این شکایت‌ها سخن گفته‌اند.