توزیع جواز کار برقی در هرات آغاز شد

ریاست کار و امور اجتماعی هرات اعلام کرده است که روند توزیع جواز کار به‌گونه برقی برای شهروندان داخلی و خارجی در این ولایت آغاز شده است. مسئولان می‌گویند با عملی‌شدن این سیستم، متقاضیان می‌توانند درخواست‌های خود را به‌صورت آنلاین ثبت و تمامی مراحل بررسی و صدور جواز را به‌گونه دیجیتال پیگیری کنند.

حافظ میرزامحمد ابومنصور، رییس این اداره، هدف از راه‌اندازی این روند را ساده‌سازی خدمات اداری، کاهش مراجعه حضوری، جلوگیری از ازدحام و تسریع بررسی دوسیه‌ها عنوان کرده است. به گفته او، این اقدام همچنین برای افزایش شفافیت در ارائه خدمات دولتی انجام شده است.

براساس معلومات ارائه‌شده، متقاضیان از این پس می‌توانند مشخصات شخصی خود را در سیستم ثبت کرده، اسناد مورد نیاز را بارگذاری کنند، وضعیت درخواست‌شان را دنبال نمایند و پاسخ نهایی را به‌گونه آنلاین دریافت کنند. مسئولان تأکید دارند که این سیستم روند صدور جواز را معیاری و سریع‌تر ساخته است.

آغاز این روند در حالی صورت می‌گیرد که در سال‌های اخیر نیاز به دیجیتالی‌سازی خدمات در ادارات زیر اداره طالبان افزایش یافته و شهروندان بارها از پیچیدگی، کندی و نبود شفافیت در برخی روندهای اداری شکایت کرده‌اند. کارشناسان باور دارند که موفقیت چنین برنامه‌هایی وابسته به دسترسی گسترده به انترنت، نظارت مؤثر و پاسخگویی نهادهای مسئول خواهد بود.