ثبت نوشتاری چت‌های صوتی کاربران در فیس‌بوک

فیس بوک به تازگی اعلام کرد چت های صوتی کاربران را در اپلیکیشن مسنجر به طور نوشتاری ثبت می کرده است.

به نظر می رسد فیس بوک را نیز باید به فهرست شرکت هایی اضافه کرد که فرایند ثبت نوشتاری پیام های صوتی کاربران را به دلایل امنیتی متوقف کرده اند. 

این شرکت تایید کرده پیمانکارانش چت های صوتی کاربران در اپلیکیشن مسنجر را رونویسی می کردند تا مشخص شود هوش مصنوعی به طور صحیح پیام ها را تعبیر کرده یا خیر اما این روند یک هفته قبل متوقف شده است. 

البته اطلاعات به طور عمدی و گمنام ثبت شده اند و فقط مربوط به افرادی هستند که خود داوطلبانه در فرایند ثبت محاورات شرکت کرده اند. 

اما به نوشته خبرگزاری بلومبرگ این فرایند فاقد شفافیت است. طبق گزارشات پیمانکاران شرکت TakeUs نمی دانستند این فایل های صوتی از کجا می آیند یا چرا از آنها رونوشت برداشته می شود. این امر سبب شد برخی کارمندان فرایند را غیر اخلاقی بدانند.

 علاوه بر این موارد در بخش سیاست حفاظت از اطلاعات کابران به طور واضح ذکر نشده کارمندان انسانی فایل های صوتی را بررسی می کنند.